Volaris suspenderá temporalmente sus operaciones en el Aeropuerto Internacional de Tulum a partir del 7 de enero de 2027, debido al incremento en los costos de combustible y los bajos niveles de ocupación en sus vuelos. La aerolínea mexicana detalló que la decisión se tomó tras evaluar la rentabilidad de su red de rutas frente al alza de insumos clave y servicios de navegación aérea. A partir de este fin de semana, la compañía dejará de vender boletos para fechas posteriores al cierre programado.
Los pasajeros que cuenten con reservaciones vigentes podrán viajar con total normalidad hasta la fecha del cese de operaciones. Para aquellos usuarios que resulten afectados por este ajuste, Volaris habilitará opciones de reacomodo en otros vuelos, emisión de vouchers electrónicos o el reembolso de su dinero.
Esta medida se suma al reciente anuncio de Aeroméxico luego de que suspendiera temporalmente sus vuelos en Tulum a partir del 30 de septiembre. Dicha compañía justificó su salida por condiciones de mercado y la necesidad de maximizar su red de rutas.
Para mitigar el impacto, Aeroméxico mantiene activa una política de flexibilidad que permite cambiar sin cargo los itinerarios originales hacia Tulum por vuelos con destino a Cancún, respetando la cabina adquirida. De igual forma, ofrece el reembolso del 100 por ciento del valor del boleto.
